POLITICA DE DEVOLUCIONES.
CONDICIONES GENERALES DE DEVOLUCIÓN

Aceptamos cambios y devoluciones de las prendas en un plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción del pedido.

PROMOCIÓN CAMBIO GRATUÍTO*

Queremos que te atrevas a probar nuestras prendas sin el miedo de no acertar con tu talla, por eso, como promoción, Indance te ofrece hasta un cambio GRATIS* por pedido, de una o varias prendas del mismo pedido.

*(- Ofrecemos hasta un cambio de talla o de color GRATIS sólo en los siguientes artículos: Bodies Carolina, Verónica, Nahir, Judith, Andrea y Alba. También en los monos Ana, Andrea y Desire. 
- Un cambio gratuito por pedido, ya sea para una o varias prendas del pedido de las citadas anteriormente.
- El cambio gratuito es válido para el mismo modelo en otra talla o color, si quieres cambiarlo por otro modelo deberá ser por alguno de los modelos sujetos a la promoción.
- Promoción válida para España peninsular y Portugal.
- Esta promoción no es válida para devoluciones por el importe.
- Para la gestión del cambio debes ponerte en contacto con nosotros en info@indancewear.com indicando número de pedido, artículo y el cambio.
- Ésta promoción puede no ser acumulable a otras promociones puntuales. Revisa las condiciones de compra)

· Para realizar un cambio de artículos que no sean los citados anteriormente o para la devolución por el importe, debes ponerte en contacto con nosotros en info@indancewear.com indicando el motivo de tu cambio o devolución, referencia del pedido y artículo.

¿Cómo hago para devolver uno o varios artículos?

· Tienes dos opciones de devolución:

1. TE LO RECOGEMOS EN CASA CON MRW.

Podemos encargarnos de tramitar el cambio o devolución a través de nuestra empresa de transporte MRW, un mensajero recogerá cómodamente en tu domicilio. Para ello te proporcionaremos por email las instrucciones y un enlace a nuestra web donde podrás abonar los costes de envío necesarios.

- Para cambios de color o talla en bodies y monos mencionados más arriba: El cambio es GRATIS.*

- Para cambios de prenda o talla de productos que no sean los bodies o monos mencionados, el precio de recogida y nuevo envío es de 6.99€*.

- Para devolución de uno o varios artículos por el importe el envío de recogida tiene un coste de 3.99€*.

*(Promoción y precios válidos solamente para España peninsular y Portugal (no incluye islas ni otros países) precios sujetos a cambios según la fluctuación del transporte)

Una vez te pongas en contacto con nosotros y gestionemos la devolución o el cambio, el repartidor de MRW pasará a recoger el paquete el día y franja horaria que nos indiques,  solo tendrás que envolver bien los artículos para su correcto transporte, no necesita etiqueta de envío o dirección, el repartidor se encargará de ello.

2. Si PREFIERES ENVIAR POR TU CUENTA.

Escríbenos informando de tu cambio o devolución. Puedes enviar a través de correos o la empresa de mensajería que prefieras a la dirección que te daremos por email. (Asegúrate de que te ofrezca certificado y número de seguimiento). Siempre es conveniente que nos informes de cuándo realizas el envío para estar atentos a la correcta recepción del mismo.

· Todos nuestros productos son revisados para asegurarnos de que se envían en perfectas condiciones, por lo que no garantizamos la devolución en el supuesto de que sea devuelto roto, en malas condiciones o sin su etiqueta original de producto .

· No realizamos cambios o devoluciones si el artículo se aprecia sin etiqueta, usado o dañado debido al uso o el lavado/cuidado incorrecto del mismo.

· No nos hacemos responsables de los envíos por parte del cliente que se hayan extraviado por falta de datos o forma de envío errónea. Asegúrate de elegir un método de envío que te garantice un certificado y número de seguimiento.

Para cualquier consulta puedes escribirnos a info@indancewear.com o a través de Instagram.